ช่วยเหลือ

ขอบคุณที่ใช้งาน KUU หากมีข้อสงสัยหรือต้องการแจ้งปัญหา กรุณาติดต่อตามช่องทางด้านล่าง

การแก้ไขข้อความหลังพูด หรือการจัดเรียงด้วยตัวเอง สิ่งที่มักถูกมองข้ามเหล่านี้ เรารวบรวมไว้ที่ เคล็ดลับการใช้งาน

ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อฝ่ายสนับสนุนจะเปิดให้บริการเร็ว ๆ นี้

คำถามที่พบบ่อย

เสียงของฉันถูกบันทึกไว้ไหม
ไม่ KUU จะไม่ส่งเสียงออกจากเครื่อง และจะทิ้งเสียงทันทีที่การถอดเสียงเสร็จสมบูรณ์ สิ่งที่ส่งไปให้ AI ภายนอกเพื่อจัดหมวดหมู่มีเพียงข้อความที่แปลงเป็นตัวอักษรแล้วเท่านั้น และก็ไม่ถูกเก็บไว้เช่นกัน สิ่งที่เหลืออยู่มีเพียงข้อความถอดเสียงและผลการจัดหมวดหมู่ ที่อยู่ในเครื่องของคุณ (และบน iPhone ใน iCloud ด้วย) เท่านั้น

ข้อมูลของฉันถูกเก็บไว้ที่ไหน
บน iPhone ข้อมูลของคุณจะซิงก์ไปยังฐานข้อมูล iCloud ส่วนตัว ที่เข้าถึงได้เฉพาะคุณเท่านั้น ส่วนบน Android ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ในเครื่องเท่านั้น เมื่อเปลี่ยนเครื่องสามารถส่งออกและนำเข้าเป็นไฟล์ได้ ไม่มีเซิร์ฟเวอร์ของผู้พัฒนาแอปเก็บข้อมูลอยู่เลย